よくあるご質問をＱ＆Ａ形式で掲載しております。お問い合わせの前にご一読ください。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか。

チェックインは午後3：00からで、チェックアウトは午前11：00までです。
宿泊プランに遊園地券、ゴンドラリフト券がついている方はチェックイン前でもお渡ししております。詳しくはこちらをご覧ください。

ベビーベッドの貸出はありますか。

3,150円にて貸出しております。数量に限りがございますのでご了承ください。

フロントで荷物は預かってもらえますか。

ルスツタワーのご宿泊の方はフロントで荷物をお預かりいたします。それ以外のご宿泊の方はコインロッカーをご利用いただきますのでご了承ください。

客室でインターネットは使えますか。

ルスツタワーとノース＆サウスの一部客室で有料（１日１，２００円）で利用可能です。
お部屋の確約はできませんのでご了承ください。

荷物はどこに送ればよいですか。

こちらをご覧ください。

プールの水着レンタルはありますか。

水着のレンタルはございませんのでご了承ください。

• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•